人と上手く話したり、
コミュニケーション能力を磨くためには
どうすればいいですか？
と言う質問を頂きました。
これに対して意識してもらいたいのは
①相手に興味を持つこと
②Giveすることを意識すること
③意思疎通をすることが目的である
ことを忘れない
この３つができる人は「自然と」
コミュニケーションが
上手になります。
逆に変に上手く話そう、
気の利いたことを言おう、
よく思われようとすると
空回りし、不自然さがどこかで
出てきます。
上手に話す必要はなく、
きちんと相手に興味を持って、
与える精神を持っていきましょう。
あと、
コミュニケーションとは、
意思疎通を行うことです。
自分が言いたいこと（手段・プロセス）
をしっかり伝えることを意識して
相手によく思われよう、上手く話そうと
思わないようにしましょう。
また評価基準もあくまで
「自分なりに意思疎通できたか？」
に持っていくべきであり、
「相手の反応」を評価基準に
しないことです。
前者は自分でコントロールできますが、
後者は自分のコントロール外です。
後者に判断基準を持っていくと、
良い反応をもらったら喜んで、
反応が悪かったら落ち込むという
ジェットコースターのように
相手の反応に気持ちが左右されて
しまいます。
意識するべきこと
①相手に興味を持つこと
②Giveをすることを意識すること
③意思疎通をすることが目的である
ことを忘れない
NG:
・相手の反応を評価基準にする
・自分を良く見せようとする
・気の利いたことを言おうとする
NG項目を避けて①－③のプロセスに
意識を持っていくだけでコミュニケーション
の質は変わっていきます！
それでもコミュニケーションが上手く
いかないで悩んでいる、特定の人との
人間関係で悩んでいるという方は、
ken-coaching@outlook.comにメールして
ください！
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