前回の記事で
コミュニケーションを上達
させるには、
以下が大事であることを
伝えてきました。
①相手に興味を持つこと
②Giveをすることを意識すること
③意思疎通をすることが目的である
ことを忘れない
もう少し補足すると、
①相手に興味を持つこと
は相手の発言や身に付けているもの、
行動などなんでも大丈夫です。
例えば、職場で給湯室を片付けたり、
会議後にホワイトボードを消して
くれた人がいればその行為に
興味・関心を持ち、それに対して
一言「ありがとう」を伝えるなど
些細なことでも大丈夫です。
②Giveをすること
これはあまり難しく考えず、
例えば笑顔で接する、感謝の気持ちを
述べる、挨拶をするなど、こういった
ことも全てGiveになるので
自分ができる範囲のことを行っていく、
ということです。
そして、
笑顔で接する、感謝の気持ちを
述べる、挨拶をする
これらは全て立派なコミュニケーション
であり、
コミュニケーションを上手くなりたい
と思うのであれば、むしろ
こういったこと些細なことを意識すると
「結果的に」コミュニケーションが
上手な人になります。
またコミュニケーションとは、
このように興味を持ったことや、
相手にGiveするなどの意思が
しっかりと相手に伝わるための
手段であり、そういった意味で、
あくまで意思疎通を行う手段であると
いうことを忘れないでおきましょう!
以上、人間関係やコミュニケーションで
悩んでいる人が多いと感じたので、
例を交えてお伝えしました。
それでも悩んでいる人がいれば
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